第204章 上智之四迎刃39 韩琦智囊里的管理学

韩琦：“调矛盾别挑明”用“私下沟通+给台阶”比“公开评理”更稳妥 宋英宗刚即位时慈寿太后（英宗养母）某天给韩琦（封号魏公）送了封密信信里说英宗和高皇后不孝顺她还提到“要为我这个寡妇做主”同时让宦官等着韩琦的回复。

韩琦只淡淡说：“我领圣旨。

” 过了几天韩琦递了份奏折借着先帝陵墓祭祀的事请求英宗在傍晚祭奠结束后单独召他上殿议事（边批：这君臣关系跟好朋友似的亲近！）。

见面后韩琦说：“陛下别紧张有份东西要给您看但说开后千万别泄露出去。

您今天能当上皇帝全靠太后出力这份恩情不能忘。

不过太后毕竟不是您的亲生母亲您只要多些恭敬侍奉自然不会有矛盾。

”英宗连忙说：“我一定听您的教导。

” 韩琦又说：“这封密信我不敢留着希望您回宫后悄悄烧掉。

要是泄露出去那些爱搬弄是非的人肯定会趁机挑拨离间。

”英宗点头答应。

从这之后太后和英宗夫妻俩相处得很和睦没人知道韩琦在中间调停过。

冯梦龙点评：宋朝兴盛的时候贤能的宰相之所以能充分发挥作用都是因为他们随时能跟皇帝当面沟通。

当面交流方便了大臣对皇帝的畏惧、顾忌就会消除君臣之间的感情也会更融洽这样才能把心里的真实想法全说出来。

就算是皇宫里那些微妙、隐秘的嫌隙也能在这种当面沟通中悄悄调停解决。

这哪里是靠写奏章就能办成的事呢？ 不过当面沟通的关键在于借着具体事情进献忠诚的建议。

如果只是一味点头附和、唯唯诺诺那也白白浪费了这种能当面交流的好机会。

（反过来想）之所以有时候没法好好当面进言到底是因为圣明的君主不能放下威严、虚心接受意见呢还是因为大臣确实没有拿出能让皇帝眼前一亮的奇谋良策呢？这个问题值得好好想想。

要是韩琦直接拿着密信去质问英宗或找太后辩解只会把矛盾摆到明面上让双方都下不来台；要是假装没看见矛盾只会越积越深。

他的高明之处在于：选“单独议事”的私密场合既不让外人知道两宫有嫌隙又能跟英宗推心置腹；点醒英宗“念恩情、多侍奉”不纠结谁对谁错只给解决问题的办法；最后让英宗烧信彻底断了“被人利用挑拨”的可能把大事化小、小事化了。

韩琦的“调停智慧”藏着三层关键逻辑 1.选对场合避公开冲突：不选朝堂这种人多眼杂的地方特意找“晚临后独对”的私密时机避免矛盾曝光后难以收场； 2.抓核心需求不纠结对错：没跟英宗争论“太后说的是不是真的”而是聚焦“维护两宫和睦、稳固皇权”的核心引导英宗“念恩情、尽侍奉”从行动上化解矛盾； 3.堵风险漏洞护双方体面：让英宗烧掉密信既不让太后的“抱怨”流传出去丢面子也防止小人拿信挑拨从根源上杜绝后续麻烦。

韩琦的智慧在于看透“皇室矛盾的关键是‘体面’和‘皇权稳定’不是‘分清对错’”：他不搞“公开评理”那套而是用“私密沟通”护双方面子用“引导行动”代替“争论对错”用“销毁证据”堵住风险。

很多时候面对亲友、职场里的敏感矛盾别只想着“把话说开”先找私密场合多给对方台阶少纠结谁对谁错反而能更平和地化解矛盾。

【管理智慧】 一、韩琦的“调停逻辑”：不公开站队用“私下对谈+抓软肋”拆矛盾——避猜忌、念恩情比硬刚更护大局 韩琦没选“公开评理”或“站队表态”核心是算透了“宫闱矛盾的死穴——越公开越僵越站队越乱”。

太后的诉求是“被尊重”英宗的软肋是“皇位得靠太后支持”要是把密信捅开要么英宗觉得“太后不给面子”要么太后觉得“韩琦不帮自己”最后只会闹成“两败俱伤”。

他的聪明在于三步： 1.找时机：借“山陵公务”要单独对谈避开太监、大臣没了外人英宗才敢听、敢说； 2.拉共情：先提“太后的恩情”让英宗不反感“被劝”再点“非亲妈”的分寸给英宗“承奉就行”的台阶不逼他做难事儿； 3.断后患：让烧密信避免“文字留痕被人利用”掐灭了谗言滋生的苗头——这哪是调停简直是“给矛盾装了隐形灭火器”。

当代案例1：HR调停老板和副总“战略吵架”私下唠+念旧情没拆台还稳团队 某互联网公司老板想“砸钱做直播扩张”副总觉得“风险太大先稳现有业务”两人在高管会上吵得面红耳赤团队都慌了“这是要分裂啊”。

HR总监学韩琦的招没当场劝而是找了两个单独机会： 1.跟老板私下聊：“您想扩张是为了公司冲规模这思路没问题但副总去年帮公司把老业务利润提了30%他怕风险也是怕公司亏钱——您俩目标都是为了公司好要是私下跟他掰扯细节（比如先试投100万测效果）比公开吵管用不然中层都不敢干活了。

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